SPEDIZIONE E CONSEGNA

Per noi è importante che tu sia soddisfatto, per questo cerchiamo di essere più precisi, veloci e affidabili possibile dall’ordine alla consegna. Infatti durante tutte le fasi del processo di acquisto su www.esternistore.it ti vengono fornite tutte le informazioni utili, dalla disponibilità del prodotto alla modalità di consegna, affinchè il servizio che ti offriamo sia esauriente al 100%.

Tempi di Spedizione

Cosa succede al Tuo ordine un momento dopo aver acquistato su www.esternistore.it:

I tempi di consegna dei prodotti variano in considerazione dell'articolo ordinato dal Cliente ed alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi, salvo nostro specifico impegno. In ogni caso nella scheda tecnica del singolo prodotto viene indicato esplicitamente i tempi di consegna stimati.

A) Il back office evade gli ordini pervenuti entro le ore 17:00; diversamente vengono evasi il giorno seguente. Lo stesso discorso vale per gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo: saranno processati il primo giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine stesso. L'ordine viene lavorato In funzione del metodo di pagamento scelto, ed in particolare:

- se il metodo di pagamento scelto è PAYPAL, l'ordine viene evaso il giorno stesso;

- se il metodo di pagamento scelto è BONIFICO BANCARIO, l'ordine verrà evaso nel momento in cui l'accredito sarà visualizzato sul conto bancario della Società Esterni Store Srls

- se il metodo di pagamento scelto è CARTA DI CREDITO, l'ordine verrà evaso dopo 24h.

B) Corriere Spedizioniere

A merce pronta, il Corriere Spedizioniere ritira la merce presso i nostri magazzini. Al corriere verrà consegnata la Fattura Accompagnatrice contenente la località di destinazione e le eventuali note inserite nell'ordine. Contestualmente al ritiro del prodotto, verrà inviata una e-mail al cliente di avvenuta partenza della merce. Per lo stato di consegna ed i tempi stimati, è possibile contattarci attraverso i nostri canali.

D) Consegna della merce

Il prodotto sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento della conferma dell'ordine.

 

Modalita' di Consegna

La consegna avviene entro 5 giorni lavorativi dalla data di affidamento al Corriere.

Nel dettaglio: Consegniamo massimo in 5 giorni lavorativi da quando affidiamo al corriere la merce. La tempistica sopra descritta per le Isole potrebbe subire una variazione in funzione di elementi non prevedibili: ad esempio avversità di condizioni meteorologiche etc.

Per consegna della merce si intende che il vettore giunge all'indirizzo di consegna, che deve essere accessibile a mezzi pesanti, compresi autoarticolati e bilici di 18 metri, e messa a disposizione del cliente che provvede allo scarico con mezzi propri, l'autista non è autorizzato allo scarico della merce.

 

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono gratuite per tutti i prodotti (sono escluse le Isole, costo da valutare in fase di ordine)

Pagamenti sicuri

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Consegna

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Customer service

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